退換貨說明
- 收到商品後可享有7天免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。如發現有瑕疵、破損、配件短缺等狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。
- 除商品瑕疵之外，恕不接受收到商品時意願降低、臨時取消、和期望不符⋯等個人因素辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚，以捍衛自身權益。
- 退換貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
- 若商品有任何疑問，請您拍照存證並來信告知（請清楚拍攝商品破損、有問題的地方，至少2～3張），歡迎您燒賣研究所粉絲專頁、官網客服，以利安排後續退換貨相關事宜。
- 下列情形可能影響您的退貨權限：
* 在不影響您檢查商品情形下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 若您已取得紙本發票，或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。（例如：發票處理或銷貨折讓）
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱，將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠包裝損毀將無法退貨、或須將損壞費用於退款中扣抵。
- 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
- 若無法取得聯繫，取消退貨商品只保留1個月（辦理退貨當日開始計算），逾期商品將直接作廢，恕無法退回購物金或刷退，請留意避免影響自身權益。
※因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣，故無法提供國外會員退換貨服務，還請見諒。
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